2015
Fantastisch 8,6
basierend auf 2522 Bewertungen

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Fantastisch



2522 Bewertungen
  • Hotel Zustand/Sauberkeit 9,2
  • Einrichtungen 8,9
  • Lage 8,5
  • Zimmerkomfort 8,9
  • Service 8,9
  • Preis-Leistung 8,0
  • Verpflegung 7,9
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Wing aus Hong Kong
Familie mit Kleinkindern
Deluxe Zimmer mit Verbindungstür
Buchte 1 Übernachtung im August 2016
Long delay check-in and inconvenient transportation
Although we arrived check-in counter on time at 3pm, we had to wait another 40 minutes to get our room. And the staff did not feel any sorry about this, only saying that "we are accommodating YOUR needs". It seemed that was my fault to book their hotel. This was very disappointed and unacceptable. And the transportation was scary, we had to wait usually more than 1 hour minutes to get on a shuttle bus to travel just 1 or 2 km. Thus, finally we took Uber and Taxi all the way to other visiting places instead.
Bewertet am 23 August 2016

Alan aus Hong Kong
Familie mit Kleinkindern
Deluxe Zimmer mit Lounge
Buchte 1 Übernachtung im August 2016
Staff training and expansion of restaurant is strongly recommended
Staff or manager of Executive Lounge is not experienced. Handling dissatisfaction of customer of long waiting should be improved. It is very surprised to me that I am only entitled to have breakfast in such small Executive Lounge. Hotel should expand the buffet breakfast to other restaurant on Saturday or Sunday in order to avoid long queue.
Bewertet am 15 August 2016

CHI aus Hong Kong
Familie mit Kleinkindern
Deluxe Zimmer mit Lounge
Buchte 1 Übernachtung im August 2016
Very nice environment
Nice environment and not very crowded, cosy bed and very fun swimming facilities
Bewertet am 06 August 2016

Cheuk aus Hong Kong
Familie mit Kleinkindern
Deluxe Zimmer mit 1 Kingsize-Bett
Buchte 1 Übernachtung im Juli 2016
Baby- friendly hotel
Helpful and nice staff
Bewertet am 03 August 2016

Yan aus Hong Kong
Familie mit Kleinkindern
Deluxe Zimmer mit Kingsize-Bett und Zweibettzimmer mit Verbindungstür
Buchte 1 Übernachtung im Juni 2016
A clean and wonderful hotel
bathing good and big TV
Bewertet am 02 August 2016

Mat aus China
Paar
Deluxe Zimmer mit 2 Doppelbetten
Buchte 1 Übernachtung im Juli 2016
good
good
Bewertet am 30 Juli 2016

wingkin aus Hong Kong
Geschäftsreisender
Deluxe Zimmer mit 1 Kingsize-Bett
Buchte im Juli 2016 2 Übernachtungen
OK
OK
Bewertet am 30 Juli 2016

Ka aus Hong Kong
Paar
Deluxe Zimmer mit 1 Kingsize-Bett
Buchte 1 Übernachtung im Juli 2016
Comfortable room
Convenient with free shuttle, tidy, facilities
Bewertet am 29 Juli 2016

SIN aus Vereinigtes Königreich
Geschäftsreisender
Deluxe Zimmer mit 2 Doppelbetten
Buchte 1 Übernachtung im Juli 2016
Good in general
Staff are polite and helpful.
Bewertet am 29 Juli 2016

Chi aus Hong Kong
Familie mit Kleinkindern
Deluxe Zimmer mit Verbindungstür
Buchte 1 Übernachtung im Juli 2016
A very good choice for a family trip
The hotel is not too expensive having considered its swimming facilities, room quality and service standard. We had good fun at the water world.
Bewertet am 27 Juli 2016


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