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Zu den Hotelinformationen

Gut 7,5
basierend auf 2467 Bewertungen

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Gut



aus 2467 Kritiken
  • Hotel Zustand/Sauberkeit 7,7
  • Einrichtungen 7,5
  • Lage 6,8
  • Zimmerkomfort 7,9
  • Mitarbeiter 8,0
  • Preis-Leistung 7,6
  • Verpflegung 7,2

3,7 Reiner K.
Deutschland
17 Dezember 2011
Schönes Hotel.Freundlicher Service.
Familienfreundlich. Großes Frühstücksbuffet. Freier Eintritt in den benachbarten Wasserpark.Aufgrund von nicht verfügbarem King Size Bed im gebuchten Doppelzimmer haben wir ein kostenloses Upgrade bekommen.
Wir hatten einen sehr schönen Aufenthalt. Das Personal war sehr freundlich. Es gab ein großes Frühstücksbuffet. Das Preis/Leistungsverhältnis stimmt. Die direkte Nähe zum Flughafen ist jedoch nicht zu überhören, was uns aber nicht sonderlich gestört hatte.

4,7 Angelika W.
Deutschland
16 Dezember 2011
Hotel direkt neben der Startbahn des Flughafens
Shuttle Bus, hochwertige zimmer
Das Hotel befindet sich noch komplett im um- und Aufbau. Daher ist es nicht zu empfehlen.denn somit hat man nicht nur den Lärm der Flugzeuge, sondern auch noch den der vielen Baustellen. Die Zimmer sind viel zu klein.wir haben uns ein Upgrade gekauft dadurch hatten wir eine schöne Wohnung. Jedoch entspricht die Anlage, der Service und das Angebot nicht einem 4 oder sogar 5 Sterne Hotel. Das Personal ( nicht das der Rezeption) ist allerdings sehr hilfsbereit und sehr nett! Die Promenade am Meer ist leider gar nicht schön und es fahren Motorräder direkt am Pool vorbei....weiterhin Streunern hunde durch die Anlage. Außer der Anlage und dem wasserpark gibt es nichts im Umkreis.nur einen kleinen einheimischen Supermarkt und einheimische Restaurants.der Supermarkt hat aber das nötigste zu günstigen preisen.in der Anlage gibt es ein Restaurant was etwas zu wenig ist bei einem längerem Aufenthalt. Der Shuttle Bus in die mall ist kostenlos was wir praktisch fanden.

8 Stecker M.
Deutschland
14 November 2011
Large resort, aquapark
lovely spacious rooms
Upmarket timeshare, lovely spacious rooms, good brekkie, infinit pool, good service

8,4 Marcus L.
Australien
26 Juni 2016
Nice holiday spot for the family with young kids
The whole family is quite happy with overall, especially waterpark, pools, parks and restaurants, only minor downside is too close to the Phuket airport but we still love the place

8 Nattida I.
Thailand
20 Juni 2016
Good service
Such a good service but a lot of insects

7,2 GAHEE P.
Südkorea
20 Juni 2016
Awesome
Good resort

5,2 Niorn M.
Thailand
20 Juni 2016
Disappointing with services and with the brand
The hotel rated themselves as 5-star hotel. In Bangkok, it is a 5-star hotel with high reputation. I expect the property to be well managed and able to provide reasonable services. 1. The room wasn't clean. There are spider web in the second bed room and also at balcony. The second bed room, the bed wasn't tidy. 2. Shuttle bus service that operates inside the property wasn't enough for traffic and guests. We haven't been informed that there is a schedule and even the shuttle was already full, instead of taking passenger to dinning area, the shuttle waited 10 more min. 3. Breakfast time is 07:00 - 10:30 am, we got there at 09:40 am and most of the food are all gone. Empty baked bean, sausages, salad, no glasses for drink and so on... 4. Staff not coordinated : when we check-in we informed staff for late check out at 2pm. We got confirmed by the first staff and next day when we asked again the second staff she said she doesn't know question us and asking the name of the staff that informed us earlier. (Luckily that I remembered the person). We also ask for taxi to the airport - staff told us that they already booked the taxi but next day another staff has no idea and said to us that you can tell us again later when you check-out. They could have note this and put into their system. Even 4-star hotel does it.

8,4 Parvin K.
Singapur
17 Juni 2016
Fun time with Family
The trip was a walk in heaven for the kids. The private swimming pool in the villa and the in house water theme park was bliss. It's a great place to stay with family especially if you have no plans to go out to town much. There is much to do within the resort itself. Well worth the money.

7,2 mitthira T.
Thailand
14 Juni 2016
Condominium style
This is more like condominium style. I booked family room which Is nice and big enough for our kids. The bunk bed is nice but we only used the one on the bottom cuz the blanket on the top one smells bad. A lot of little flies in the shower. Good tv. Clean sheets, quiet. Isolated from the rest of town.

5,2 Hong F.
Hong Kong
10 Juni 2016
I lost the Locker Key and charged me 2,000Baht
The Water Park staff is unfriendly and want to make money. Totally unacceptable for charging 2,000Baht for a small locker key.